世界2 風暴來襲

世界2 風暴來襲

2015年百萬玩家最期待的魔物狩獵大作!

《世界2》✳ FAQ ✳

【FAQ】 【客服】 【如何儲值】
作者:qazxsw0988 時間:2015-06-03
《世界2》✳ FAQ ✳

 

1、如何聯繫【世界2】客服?

     您可透過遊戲內右上方「選單」點選中間的「客服」選項就可以將問題反映給線上客服了喔。 如果您無法進入遊戲與我們聯繫,亦可透過客服信箱cs@efunfun.com回報遊戲問題的喔。

 

2、遊戲該如何儲值? 有那些儲值方式?

      如果您是透過GooglePlay下載APP,僅會有GooglePlay的儲值方式。若您欲透過手機儲值點數卡或手機小額付費的儲值方式,請至世界2官網(http://twii.efunfun.com/)下載APK安裝,即可以用。

     您也可以至世界2「儲值官網」(http://gamepoint.efunfun.com/home/login.jsp?gc=twii)進行帳號登入後選擇您角色伺服器-->儲值類型-->儲值方式,即可進入儲值輸入資料的頁面進行儲值。

 

3、CB登入與等級獎勵如何兌換?

      請至活動網頁兌換序號(封測虛寶領取網頁:http://goo.gl/n18OeI),若您無法領取到封測登錄與等級獎勵,請透過遊戲內右上方「選單」點選中間的「客服」選項將問題反映給線上客服,我們會立即協助您處理。

 

4、玩過【世界2】單機版的玩家怎麼查詢序號呢?

      世界2單機版序號於遊戲中兌換,重新載回遊戲就可以查詢序號囉!因世界2單機版非本公司所代理,所以單機版的玩家們若有序號問題,請至單機版遊戲中找遊戲客服喔!!

 

5、沒收到封測預先登入獎勵序號的簡訊,該如何取得?

      若沒收到序號,請與遊戲客服聯絡喔,我們會進一步協助您確認。

 

6、在怎麼輸入禮品兌換碼呢?

      遊戲內右上方「選單」-->「禮包」選項即可找到,並且可輸入禮品兌換碼進行兌換或可至官網兌換頁面輸入兌換。兌換頁面網址:http://twii.efunfun.com/event/20150512/

 

7、海外玩家如何下載世界2?

      海外玩家請至世界2粉絲頁下載APK安裝即可進行遊戲了喔

 

8、為何手機下載後會出現閃退的狀況?

      如您遇到手機下載世界2出現閃退的狀況,請透過客服信箱cs@efunfun.com回報您的手機型號與安卓版本,客服會將相關資料提供檢測。

 

9、IOS版本何時可以下載?

      IOS版本目前正在送審當中,期待盼望能趕快審核通過,讓IOS玩家也能在手機上暢玩世界2狩獵快感!

 

10、  如何在GooglePlay搜尋【世界2】

      請於GooglePlay搜尋列上輸入「世界2 The world ii」即可查詢到囉!另外提醒,若搜尋到付費版本的APP是單機版本的喔,非手遊連線版的,請玩家特別留意了!!






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